傲友會員積分進銷存系統(tǒng)是一款綜合性高、功能強大的綜合性CRM系統(tǒng)，廣泛應用于品牌連鎖、專賣店、百貨商場、融于客戶關系管理、會員營銷、短信營銷、會員卡管理、商品管理、采購、庫存、分析決策等各大模塊，是您企業(yè)進行信息化管理的強大工具。

　　軟件特色

　　★通過系統(tǒng)建立會員數(shù)據(jù)檔案，掌握會員多方面的資源。

　　通過傲友軟件系統(tǒng)，不僅可以記錄會員的會員卡、會員等級、電話號碼、住址等基本信息，還可以記錄每次與會員的聯(lián)系情況、會員的家庭情況、積分情況、消費信息等，使企業(yè)掌握會員全方位多角度信息，掌握顧客的需求，為建立良好的長期的客戶關系打好基礎。

　　★會員等級制度，對核心會員加強管理，預約會員流失而造成損失。

　　可根據(jù)會員為企業(yè)帶來的利潤不同，為會員進行等級劃分，如根據(jù)會員消費的金額、消費的次數(shù)、信用額度等情況對會員進行等級劃分，并通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，了解不同等級會員的信息，對高等級的會員加強聯(lián)系，建立長久良好的客戶關系，防止會員流失。

　　★支持多功能會員卡，打造具一格的會員卡，吸引顧客的加入。

　　系統(tǒng)可同時支持折扣、限時、信用額度等多個功能，根據(jù)企業(yè)的需求靈活設置靈活運用，是實施各種營銷手段的基礎。

　　★強大的會員積分管理，滿足企業(yè)靈活多變的積分制。

　　系統(tǒng)跟根據(jù)企業(yè)的多樣化的營銷手段設置：會員多級積分、消費多級積分、會員促銷、商品促銷、限時促銷、積分轉(zhuǎn)換、積分兌換商品、介紹人多級積分、電子優(yōu)惠?等

　　★進銷存功能特點

　　傲友公司在廣大客戶的需求上，專門針對連鎖企業(yè)開發(fā)進銷存管理系統(tǒng)，在會員積分營銷系統(tǒng)的基礎上錦上添花，進銷存系統(tǒng)，實用、易用，管理企業(yè)核心所需。

　　軟件功能

　　一、會員管理

　　1、會員卡類型設置：可設置不同卡等級，不同等級的卡售價、儲值、折扣、有效期、服務項目等可設置不同信息；

　　2、會員注冊：掌握會員全方位信息，記錄會員的會員等級、電話號碼、住址等基本信息?？缮蟼鲿T照片或通過攝影頭獲得會員照片；可輸入會員的生日，在生日當天消費，軟件會有提醒，并自動發(fā)送生日祝福，體現(xiàn)商家關懷服務；

　　3、充值：會員卡充值金額，實現(xiàn)卡余額結(jié)算，并有充值報表；

　　4、服務項目：服務項目次數(shù)設置，即計次消費；

　　特色功能應用

　　不同卡類型可設置服務商品及次數(shù)，消費時會自動扣除次數(shù)。

　　開卡送服務，或者送商品，吸引流客注冊會員。例如：會員辦卡，價值16800元，送A項目10次，B項目10次，C贈品5個。

　　5、積分兌換儲值：積分返利現(xiàn)金給會員，存入會員卡賬戶上；

　　6、會員卡功能：可卡續(xù)期，掛失／解掛，暫停使用／啟用，補換／升級卡，退卡／退款，設置密碼

　　二、權(quán)限管理

　　全方位的管理權(quán)限

　　公司總部、總經(jīng)理、管理部、財務部、庫管等各個查看和操作權(quán)限；門店：管理人員查看分店營業(yè)數(shù)據(jù)，營業(yè)員日常權(quán)限錄入；權(quán)限細分：每個功能模塊的新增、編輯、刪除、導出可分別授權(quán)不同人員；遠程查詢：隨時查看營業(yè)數(shù)據(jù)。

　　三、會員積分營銷管理

　　傲友結(jié)合國內(nèi)專業(yè)的營銷策劃團隊對零售行業(yè)、服務行業(yè)市場現(xiàn)有經(jīng)營瓶頸，創(chuàng)新提出了多樣的營銷管理思路，比如電子優(yōu)惠?、轉(zhuǎn)介紹多級積分、商品類型不同積分、結(jié)算不同積分、消費多級積分、消費返利、特價銷售、綁定銷售，等多樣化的促銷手段與營銷支持。

　　1、商品類型、商品設置不同積分倍數(shù)：根據(jù)各個行業(yè)不同商品類型的成本利潤不同，可以根據(jù)會員消費不同的商品類型計算不同積分。如：A類商品消費一元積1分；B類商品消費一元積2分等等。

　　2、會員等級積分：設置不同會員卡獲得不同積分級數(shù)，如：銀卡會員每消費一元積一分；金卡會員每消費一元積1.5分；鉆石卡會員每消費一元積2分。會員等級積分根據(jù)企業(yè)需求靈活設置，利于商家對會員進行等級管理，刺激會員更多消費。

　　3、消費多級積分：根據(jù)消費額度不同，會員獲得積分級數(shù)不同，如：消費額在0-1000元間，消費一元獲得1分；消費額在1001-5000元間，消費一元獲得1.5分；5001元-10000元，消費一元獲得2分.

　　4、會員積分升級：會員可以使用消耗積分升級會員卡等級，如：銀卡會員升級到金卡會員消耗1000積分；金卡會員升級到鉆石卡消費5000積分等等。

　　5、多重介紹人積分：系統(tǒng)可設置每推薦一名會員，贈送推薦人積分。并且是可設置多級介紹人積分。

　　何為多級？1級介紹人、2級介紹人…等多級介紹人。例如張某介紹李某為會員，此時張某成為1級介紹人，獲得1級介紹人的積分；當李某另外介紹劉某成為會員，那么張某就成為2級介紹人，他將獲得2級介紹人的積分，李某同時成為1介紹人，獲得積分；以此類推，介紹人下級越多，獲得的積分越多，獲得的獎勵也不同。此為鏈式等級結(jié)構(gòu)的介紹人積分，系統(tǒng)可以靈活設置。

　　6、促銷積分

　　某一商品促銷進行額外贈送積分：如某一商品進行促銷活動，為了提高該商品的銷售額，會員每消費1元，額外贈送1000積分，以此來刺激會員消費。

　　節(jié)假日商家進行促銷活動積分：如在十一黃金周，會員獲得平時的雙倍積分，以此刺激會員消費，將實惠回饋給會員。

　　7、積分獎勵

　　積分兌換商品：設置兌換的商品所消耗的積分，會員兌換商品時系統(tǒng)自動扣除積分

　　積分結(jié)算：會員消費時，可用積分結(jié)算，系統(tǒng)支持用現(xiàn)金結(jié)算、儲值卡結(jié)算、積分結(jié)算，積分計算時候，系統(tǒng)自動扣除會員相應積分，實現(xiàn)用積分購買商品。

　　8、電子優(yōu)惠?--新型營銷模式

　　代金卷可以直接發(fā)送到用戶的手機上，可設置代金卷的使用期限，可直接抵現(xiàn)金結(jié)算，是企業(yè)通過各種不同的營銷方式刺激會員重復消費。

　　便利-直接發(fā)送到客戶手機上，不易丟失、損壞；

　　精確-基于客戶消費能力的定制和發(fā)送各種電子代金卷，實行精確化營銷佳平臺;

　　效率-簡單的操作流程?？焖俚臓I銷效率，營銷過程實時跟蹤。

　　四、進銷存管理

　　1、供應商管理：管理所有的供應商基本信息。

　　2、采購管理：商品采購入庫、采購退貨管理。

　　3、銷售退貨：已銷售商品的退貨管理。

　　4、多倉庫管理及調(diào)撥：每個店可以作為分倉庫，總部作為主倉庫，倉庫間可以調(diào)撥；利潤可按按先進先出、移動平均、后進后出，三種計算方式計算毛利。

　　5、盤點管理：商品存貨盤點管理。

　　6、倉庫管理：顯示各倉庫的商品情況。

　　五、分析決策管理

　　1、會員營銷分析，幫助企業(yè)領導制訂成功的營銷計劃

　　會員卡分類統(tǒng)計分析：了解哪種會員類型受客戶歡迎。

　　新會員發(fā)展趨勢：了解新會員發(fā)展動態(tài)。

　　會員所屬業(yè)務員分布：了解業(yè)務員的業(yè)績。

　　會員性別、年齡分析：分析企業(yè)會員的基本特征。

　　會員地區(qū)（所屬區(qū)域）分布：分析營銷策略的區(qū)域分布，選擇合適的營銷地點。會員卡轉(zhuǎn)介紹排名：會員介紹新會員加入，這類會員的排行榜。

　　會員流失預警：查詢出超過某段時間沒有來消費的會員情況。

　　會員信用預警：分析出會員用信用透支后一段時間內(nèi)沒有還款的情況。

　　會員消費預警：設置消費周期來了解會員消費情況，及時給出警報。

　　2、商品銷售分析，幫助企業(yè)制定經(jīng)營決策分析

　　通過統(tǒng)計分析，使企業(yè)及時了解商品銷售動態(tài)，商品的利潤、成本，掌控企業(yè)經(jīng)營狀況。

　　商品類型銷售分類統(tǒng)計：以圖表的形式按不同商品種類分析成本、利潤、銷量等信息。

　　銷售趨勢：按年、季度、月、周、日不同的時間區(qū)間分析商品的銷售趨勢，及其利潤與成本。

　　商品分類銷售分析：分析各個商品的成本、利潤及銷量。

　　人員銷售排名：分析業(yè)務員銷售商品的業(yè)績。

　　商品銷售排名：分析各個商品的成本、利潤及銷量，并列出各個商品的詳細信息。商品庫存排名：設置商品庫存預警日期，了解哪些商品需要及時補貨。

　　3、采購明細匯總及采購分析

　　了解采購進貨的詳細情況，提供圖表趨勢走向。

　　采購匯總：一目了然地了解商品的采購數(shù)量倉庫情況。

　　采購明細：掌握采購商品的明細情況，采購單據(jù)的經(jīng)辦人

　　退貨匯總：按商品名稱匯總退貨情況。

　　退貨明細：退貨商品的明細，方便查找每個退貨單據(jù)的明細表。

　　存貨分析：存貨情況強大分析功能，數(shù)據(jù)分析與挖掘，為分析決策提供依據(jù)。

　　庫存狀態(tài)分析：隨時了解存貨狀態(tài)，預測銷售走勢。

　　存貨成本分析：隨時了解倉庫商品的成本，控制企業(yè)資金積壓。

　　庫存流動率分析：了解商品的走向幾趨勢，及時調(diào)整每個倉庫進貨狀態(tài)。

　　庫存預警：及時提醒庫存不足的情況，為銷售預測備貨。

　　4、成本利潤分析

　　系統(tǒng)每張報表，同時顯示毛利與成本，企業(yè)決策人隨時掌握企業(yè)的毛利潤額。

　　按會員貢獻統(tǒng)計利潤

　　按分店查看利潤

　　按業(yè)務員查看利潤

　　按會員等級貢獻利潤

　　按商品進行利潤分析

　　利潤計算可選擇采?。合冗M先出、移動平均、后進后出、指定成本四種方式，且每種商品的計算成本方式都可以不同設置。

　　所有報表都可以按不同時間段、年、月、日，綜合字段查詢。

　　5、財務統(tǒng)計報表、財務分析，企業(yè)管理條理更清晰

　　采購和庫存分析，智能進銷存管理，庫存分析統(tǒng)計

　　采購匯總，采購明細，退貨匯總/明細，庫存匯總/成本分析，掌握庫存信息，提供有效的銷售決策。流動率分析，成本/庫存預警，提醒管理者，貨品補給，及時調(diào)查市場，扭轉(zhuǎn)盈虧。

　　六、短信群發(fā)

　　短信群發(fā)功能的結(jié)合：傲友開發(fā)的短信營銷助手集成在系統(tǒng)中，可直接對會員發(fā)送短信，并根據(jù)各個條件查詢到目標會員進行短信群發(fā)，實現(xiàn)精確營銷。

　　七、支持網(wǎng)絡版連鎖企業(yè)。

　　系統(tǒng)支持連鎖企業(yè)應用，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時傳輸，分店的銷售數(shù)據(jù)即時自動傳送到總店?？偟觊_出入庫單，分店會自動入庫，不需要再開入庫單，這樣做可以減少錯誤的概率。各個部門的數(shù)據(jù)可以通過權(quán)限來設置立運行，但是會員資料可以共享。