OhwYaa（企業(yè)知識(shí)社區(qū)）連接企業(yè)員工，興趣自動(dòng)聚合，自下而上的知識(shí)創(chuàng)造，以社交方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享與傳播

OhwYaa 新一代企業(yè)知識(shí)社區(qū)

OhwYaa 企業(yè)新一代知識(shí)社區(qū)連接企業(yè)員工，興趣自動(dòng)聚合，自下而上的知識(shí)創(chuàng)造，以社交方式實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享與傳播。

1、OhwYaa產(chǎn)品介紹：

OhwYaa作為新一代企業(yè)知識(shí)社區(qū)，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)和語(yǔ)義網(wǎng)分析員工履歷及行為，生成員工興趣畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化知識(shí)推薦，幫助員工自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，終達(dá)到以知識(shí)共享為核心，以社交關(guān)系為引擎，聚合人與知識(shí)，使知識(shí)分享更動(dòng)態(tài)、傳播更有效，構(gòu)建企業(yè)智能型知識(shí)地圖，將知識(shí)價(jià)值大化?？梢灾R(shí)管理增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助客戶構(gòu)建企業(yè)知識(shí)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)員工間知識(shí)共享、傳播和交流，快速提高企業(yè)知識(shí)總量。構(gòu)建企業(yè)知識(shí)地圖，展示企業(yè)知識(shí)分布和關(guān)聯(lián)，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的管理和積累。員工興趣自動(dòng)聚合，幫助員工按需獲取知識(shí)、尋找業(yè)務(wù)專家、提升生產(chǎn)效率，確保企業(yè)和員工不端成長(zhǎng)與能力提高。OhwYaa總體上是以“資訊”吸引垂直行業(yè)客戶；用“社交”促進(jìn)客戶間互動(dòng)，形成行業(yè)社交圈；讓“社區(qū)”沉淀行業(yè)共性問(wèn)題，形成知識(shí)資產(chǎn)，讓企業(yè)運(yùn)作更加高效。

2、產(chǎn)品特點(diǎn)：

1）知識(shí)轉(zhuǎn)化率提升300%

a.Web2.0自媒體模式提升員工自發(fā)分享的參與感

b.自動(dòng)聚合的社交圈子營(yíng)造知識(shí)互動(dòng)與創(chuàng)新氛圍

c.個(gè)人能力圖譜樹(shù)立專家形象激發(fā)用戶知識(shí)貢獻(xiàn)

2）知識(shí)傳播效率提升3倍

a.智能推薦實(shí)現(xiàn)知識(shí)精準(zhǔn)傳播

b.基于社交網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)流實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)傳播

c.分類文庫(kù)與快搜實(shí)現(xiàn)知識(shí)的便捷查找

3）知識(shí)運(yùn)營(yíng)成本降低90%

a.眾包式知識(shí)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)用戶的知識(shí)創(chuàng)造

b.動(dòng)態(tài)知識(shí)地圖隨時(shí)掌控企業(yè)知識(shí)與人才儲(chǔ)備

c.智能導(dǎo)入幫助企業(yè)快速構(gòu)建專屬知識(shí)庫(kù)

3、產(chǎn)品架構(gòu)：

4、產(chǎn)品展示：

基于員工動(dòng)態(tài)履歷與興趣的新一代企業(yè)知識(shí)社區(qū)。

上云無(wú)憂：微軟云+OhwYaa 為客戶提供優(yōu)質(zhì)云服務(wù)平臺(tái)，安全、穩(wěn)定、可靠、數(shù)據(jù)安全、有保障。

成本可控：云服務(wù)采用【即付即用】模式，大化合理配置資源，節(jié)約成本。

移動(dòng)、PC端適用多類型產(chǎn)品形態(tài)：

PC端： OhwYaa 的知識(shí)社區(qū)及知識(shí)管理

移動(dòng)端： OhwYaa 的微社區(qū)及微資訊

OhwYaa以UGC的方式進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)，以員工為中心、弱中心化，通過(guò)自運(yùn)營(yíng)的方式保證知識(shí)管理的持續(xù)力。用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容制作，眾包式知識(shí)生產(chǎn)，自下而上提供知識(shí)內(nèi)容。注重交互性能，自動(dòng)聚合有共同興趣愛(ài)好的知識(shí)關(guān)注者。實(shí)現(xiàn)了知識(shí)價(jià)值大化，智能化的知識(shí)管理，提高了組織智商，減少了重復(fù)勞動(dòng)，沉淀了知識(shí)內(nèi)容，避免組織失憶。

·使用社交與大數(shù)據(jù)重塑企業(yè)知識(shí)管理

·構(gòu)建知識(shí)型企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)

·知識(shí)門(mén)戶充分實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值

·知識(shí)社區(qū)促進(jìn)知識(shí)分享、傳播和互動(dòng)

·基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的人才發(fā)現(xiàn)機(jī)制

5、客戶主要需求：

當(dāng)前知識(shí)管理實(shí)踐主要關(guān)注于知識(shí)存儲(chǔ)而忽略了知識(shí)工作者的關(guān)注，主要圍繞知識(shí)文檔展開(kāi)，主要是IT系統(tǒng)的推動(dòng)，主要做了一個(gè)存起來(lái)（我有）的動(dòng)作，但這些文檔是給誰(shuí)看、誰(shuí)會(huì)看、如何發(fā)揮作用則考慮的較少；另一方面，當(dāng)前的知識(shí)管理較少關(guān)注人，較少關(guān)注人的個(gè)性化需求和不同知識(shí)工作者的特質(zhì)。知識(shí)無(wú)所不在，卻無(wú)處可找，知識(shí)被動(dòng)僵硬的存儲(chǔ)。知識(shí)庫(kù)等于垃圾庫(kù)，知識(shí)停留于文檔的存儲(chǔ)，無(wú)法傳播，沒(méi)有大化利用，這些現(xiàn)象急需改變。

現(xiàn)在數(shù)字化時(shí)代和知識(shí)時(shí)代瞬息萬(wàn)變的快節(jié)奏對(duì)人類的智力也提出了更高的要求，人們需要借助知識(shí)工作自動(dòng)化來(lái)彌補(bǔ)智力上的不足，進(jìn)而去更好地完成復(fù)雜而多變的任務(wù)。知識(shí)工作自動(dòng)化的目的不是把白領(lǐng)職業(yè)人士替換掉，而是對(duì)他們的技能水平、知識(shí)水平和體能水平的有效補(bǔ)充，由軟件替白領(lǐng)人士自動(dòng)化完成80%的初級(jí)體力與腦力工作，讓職業(yè)人士把更多精力地投入到更有創(chuàng)造性的工作上。

6、客戶案例：

1）某市級(jí)出版社

價(jià)值體現(xiàn)：擴(kuò)大品牌影響力

行業(yè)：出版業(yè) 

某市級(jí)出版社成立于1988年3月，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、教育等80個(gè)門(mén)類，累計(jì)出版圖書(shū)3000余種。近年來(lái)，順應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)變化，適時(shí)進(jìn)行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)進(jìn)軍兒童文學(xué)市場(chǎng)。

在探索兒童文學(xué)市場(chǎng)的道路中，我們致力于出版資源的培育和挖掘，致力于編輯出版發(fā)行經(jīng)驗(yàn)積累，致力于兒童圖書(shū)品牌打造。然而，僅僅依靠線下策劃是不夠的，出版資源挖掘需要不限于地域、更廣的行業(yè)圈子交流；發(fā)行經(jīng)驗(yàn)傳遞需要信息平臺(tái)；兒童圖書(shū)品牌打造需要擴(kuò)大品牌影響力…這一切，都在提醒著我們，工欲善其事，必先利其器。尋找一個(gè)好的工具迫在眉睫。

OhwYaa的出現(xiàn)，使得一切“致力于”都有了落腳點(diǎn)。我們很快開(kāi)展了“中國(guó)幻想兒童文學(xué)新媒體平臺(tái)項(xiàng)目”集成OhwYaa產(chǎn)品的活動(dòng)，建立了一個(gè)以兒童原創(chuàng)文學(xué)在線閱讀、活動(dòng)推廣、 創(chuàng)作為重點(diǎn)，包含社區(qū)論壇，滿足讀者、作家、學(xué)校及圖書(shū)館以及各類閱讀人員進(jìn)行在線交流、分享展示等需求的新媒體平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，我們可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)簽分類，方便用戶瀏覽、查詢分類下內(nèi)容，并分享兒童文學(xué)相關(guān)圖書(shū)，交流閱讀心得，具備了社區(qū)、板塊、公告、發(fā)帖、評(píng)論、搜索、個(gè)人空間、群組、動(dòng)態(tài)、消息、私信等的功能。

2）某大型銀行：資源即財(cái)富

金融行業(yè)非常講究資源合理配置，行業(yè)踐行的目標(biāo)也時(shí)刻圍繞“成本小化、利益大化”，在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)思維盛行的風(fēng)潮，銀行必然不會(huì)固步自封。

銀行自創(chuàng)建以來(lái)，業(yè)務(wù)高速發(fā)展，新業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，在一片高聲叫好中也產(chǎn)生了弊端。我們員工沒(méi)能及時(shí)了解熟悉新業(yè)務(wù)規(guī)則，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)沒(méi)有好的渠道進(jìn)行咨詢、溝通與交流；業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)沒(méi)能積累與分享，直接造成資源浪費(fèi)。

而這種浪費(fèi)是可以避免的?，F(xiàn)在我們引進(jìn)OhwYaa企業(yè)知識(shí)社區(qū)，通過(guò)UGC產(chǎn)生內(nèi)容，這樣在達(dá)到留存知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的目的上，也降低了內(nèi)容生產(chǎn)成本。同時(shí)，對(duì)UGC內(nèi)容進(jìn)行的二次編輯，保證內(nèi)容有序化、精美化，充分實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容價(jià)值。

銀行通過(guò)OhwYaa對(duì)于內(nèi)部員工：我們可以組織、分類、展現(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)，用戶可通過(guò)搜索快速查找到需要的內(nèi)容，并可用提問(wèn)、評(píng)論等互動(dòng)方式來(lái)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。同時(shí)，銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)的分布呈現(xiàn)，可通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，可更好發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域?qū)＜遥诰蛉瞬牛瑸闃I(yè)務(wù)決策提供參考數(shù)據(jù)。 

銀行通過(guò)OhwYaa對(duì)于客戶：OhwYaa有的廣場(chǎng)討論機(jī)制，可實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部員工社區(qū)、外部客戶社區(qū)在各自安全的前提下實(shí)現(xiàn)互通，幫助組織實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式創(chuàng)新。

3）文藝云（中國(guó)文聯(lián)）

利用移動(dòng)社交平臺(tái)，連接文藝家、文藝工作者、文藝愛(ài)好者；構(gòu)建網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)，促進(jìn)文藝發(fā)展。

成果展示：

a.協(xié)會(huì)內(nèi)部成員使用粘性高，通過(guò)社交增強(qiáng)線上互動(dòng)，形成社交圈，為文聯(lián)內(nèi)部文藝工作者搭建平臺(tái)。

b.沉淀行業(yè)共性問(wèn)題，形成高價(jià)值內(nèi)容，保留文藝愛(ài)好者的創(chuàng)作，并可追溯內(nèi)容，為版權(quán)保護(hù)提供了保障。

c.通過(guò)分享等互動(dòng)形式，基于平臺(tái)和社交圈可吸引志同道合的文藝家，匯聚更多學(xué)者和作品，并擴(kuò)散至垂直領(lǐng)域，為平臺(tái)導(dǎo)流

4）納稅人家園（沈陽(yáng)國(guó)稅、河南地稅）

通過(guò)“納稅人家園”項(xiàng)目隨時(shí)隨地辦理包括咨詢、培訓(xùn)、發(fā)票真假查驗(yàn)等涉稅事項(xiàng)及咨詢，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通你我他，稅企征納共建一個(gè)家的“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”理念。

成果展示：

a.“納稅服務(wù)”提供移動(dòng)辦稅服務(wù)，方便納稅人，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化征管，匯集基本功能。

b.社交功能促進(jìn)客戶間互動(dòng)，形成行業(yè)社交圈，并推送政策信息，降低政府傳播成本。

c.稅法知識(shí)可沉淀相關(guān)稅法知識(shí)，匯聚常見(jiàn)Q&A問(wèn)題，形成高價(jià)值內(nèi)容，不僅是工具平臺(tái)還能為受眾答疑解惑，增強(qiáng)稅務(wù)理念。